Preguntas Frecuentes
General
¿Qué hago si mis planes cambian?
Si ya no puede asistir, por favor notifique al Equipo de Planificación para que podamos actualizar nuestros registros y liberar su habitación si es necesario. Puede comunicarse con nosotros en convention@charitytab.org.
¿A quién contacto si tengo preguntas?
Por favor comúniquese con el Equipo de Planificación de Maricopa utilizando la información de contacto proporcionada en el sitio web. Con gusto le asistiremos.
Registro y Confirmación
¿Cuál es la diferencia entre el pre-registro y el registro oficial?
El pre-registro se utilizó para ayudarnos a estimar la asistencia. No asegura su participación ni su habitación de hotel. Solo el registro oficial confirma su participación e inicia el proceso de asignación de habitaciones.
¿Cómo sé si mi registro está completo?
Su registro se considera completo una vez que haya enviado el formulario de registro oficial y su depósito haya sido procesado exitosamente. Si no está seguro, por favor contacte al Equipo de Planificación y con gusto lo confirmaremos.
¿Se requiere un depósito?
Sí. Se requiere un depósito para asegurar su reservación de hotel. Las reservaciones no están garantizadas sin un pago de depósito completo y exitoso.
¿Qué sucede si mi tarjeta de crédito es rechazada?
Si el pago no se procesa, la reservación no queda asegurada. Deberá completar el pago exitosamente para confirmar su habitación. Le recomendamos verificar sus datos de pago antes de enviar.
¿Qué pasa si accidentalmente hice reservaciones duplicadas?
Si cree que se registró más de una vez o utilizó diferentes direcciones de correo electrónico, por favor contáctenos lo antes posible. Revisaremos las reservaciones y procesaremos las correcciones o reembolsos necesarios.
Hotel y Asignación de Habitaciones
¿Cómo se asignan los hoteles?
Las habitaciones son asignadas por el Equipo de Planificación según disponibilidad. Una vez que el hotel principal llegó a su capacidad, las reservaciones adicionales fueron asignadas al hotel secundario. Las asignaciones se realizan cuidadosamente para garantizar alojamiento para todos.
¿La tarifa del hotel es por persona o por habitación?
La tarifa del hotel es por habitación, no por persona. Para las tarifas actuales, por favor consulte el formulario de registro.
Cada habitación acomoda hasta cuatro personas más un infante. La tarifa es la misma independientemente de si la habitación es ocupada por una o hasta cuatro personas.
¿Recibiré un enlace de reservación del hotel?
No. El hotel solicitó que el Equipo de Planificación maneje todas las reservaciones directamente. En lugar de un enlace de reservación, recibirá un correo electrónico nuestro con su número de reservación. Ese número se utilizará al momento del registro en el hotel.
¿Cuándo recibiré mi número de confirmación del hotel?
Los números de reservación se enviarán en grupos durante los próximos meses. Esto nos permite procesar las reservaciones con precisión y coordinar directamente con los hoteles. Por favor espere a esta comunicación.
¿Puedo hacer cambios a mi reservación?
Sí. Todos los cambios deben realizarse a través del Equipo de Planificación. Animamos amablemente a todos a finalizar sus planes cuidadosamente para minimizar cambios frecuentes y garantizar un proceso de coordinación fluido con los hoteles.
¿Puedo compartir una habitación con alguien?
Sí. Los huéspedes pueden hacer sus propios arreglos para compartir una habitación.
Si ya sabe con quién le gustaría compartir, por favor indíquelo durante el registro o contáctenos para que podamos ubicarlos juntos en la misma reservación.
El Equipo de Planificación no buscará activamente coincidir personas ni organizar compañeros de habitación en nombre de nadie. Toda coordinación debe realizarse directamente entre los huéspedes involucrados. Una vez acordados los arreglos, con gusto asistiremos en el procesamiento de la reservación.
¿Qué comodidades están disponibles en las habitaciones?
Ambos hoteles ofrecen comodidades estándar en la habitación para hacer su estadía cómoda. Cada habitación incluye un refrigerador y una cafetera. Algunas habitaciones también incluyen microondas. Si alguna comodidad específica es importante para usted, por favor informe al Equipo de Planificación.
Viaje y Transporte
¿Debo enviar mi información de vuelo?
Esto es completamente opcional, pero sí, apreciamos recibir su información de vuelo para poder anticipar los registros de llegada al hotel. Tenga en cuenta que no proporcionaremos transporte desde el aeropuerto al hotel. Puede rentar un automóvil en el Aeropuerto Internacional Sky Harbor de Phoenix o utilizar un servicio de Uber/Lyft, que podría costar alrededor de $50 por trayecto.
Comidas
¿Habrá un plan de comidas?
Sí. Habrá un plan de comidas disponible que incluirá desayuno y almuerzo cada día de la convención. En este momento, no hay planes para un servicio de cena.
Es importante señalar que el plan de comidas está completamente separado de su reservación de hotel y no está incluido en la tarifa de la habitación. Participar en el plan de comidas es completamente opcional y se ofrecerá a un costo adicional. Más detalles sobre precios y cómo inscribirse se compartirán por correo electrónico y en este sitio web una vez finalizados.
¿Qué opciones de restaurantes hay si no selecciono el plan de comidas, o para la cena?
Hay más de 40 restaurantes a distancia caminable de los hoteles, que ofrecen una amplia variedad de opciones culinarias. Tendrá muchas opciones convenientemente accesibles sin necesidad de automóvil.
¿Las habitaciones de hotel tienen refrigerador, cafetera o microondas?
Sí. Ambos hoteles proporcionan un refrigerador y una cafetera en cada habitación. Algunas habitaciones también incluyen microondas. Si tener microondas es importante para usted, por favor informe al Equipo de Planificación.
Jóvenes y Actividades
¿Hay un recorrido planeado para el lunes?
No hay ningún recorrido oficial programado para el lunes. Estamos evaluando la posibilidad de organizar una reunión en interiores para los jóvenes en el hotel. Los detalles se comunicarán una vez finalizados.
Tenga en cuenta que las temperaturas de agosto en Arizona son extremadamente altas, lo que hace difíciles las actividades al aire libre.
¿Hay planes para el lunes para los adultos?
En este momento no hay planes para los adultos el lunes. Todos son bienvenidos a hacer sus propios planes. Puede revisar los sitios sugeridos en la sección “Qué hacer en Arizona” de este sitio.
Nuevamente, tenga en cuenta las altas temperaturas en Arizona durante los meses de julio y agosto.
¿Podemos planear nuestras propias actividades?
Sí. Los huéspedes son bienvenidos a hacer planes personales. Arizona ofrece muchas atracciones, incluyendo destinos conocidos como el Gran Cañón. Sin embargo, animamos fuertemente a todos a considerar el calor del verano al planear actividades al aire libre.